Questions fréquentes des clients

Allez sur Publier un projet et décrivez ce dont vous avez besoin, votre budget et les compétences nécessaires. Les partenaires qui ont ces compétences en sont informés et peuvent vous écrire.

Non. Publier des projets, parcourir les profils et envoyer des messages est gratuit pour les clients. Vous payez seulement le partenaire, pour le travail convenu.

Grâce aux partenaires, jamais aux clients. Les partenaires peuvent payer une formule avec plus d'outils, et un placement sponsorisé qui les affiche plus haut dans la recherche pendant quelques jours. Les résultats sponsorisés sont toujours signalés. Nous ne prenons aucune commission : le prix convenu avec un partenaire est le prix total.

Vous pouvez remplir un projet sans compte. Pour l'envoyer, enregistrer des partenaires ou leur écrire, connectez-vous avec Google, Microsoft, LinkedIn, GitHub ou un lien par e-mail. Il n'y a pas de mot de passe, et c'est gratuit.

Sur Trouver un partenaire, cherchez par nom ou compétence et filtrez par catégorie, localisation, expérience et langue. Chaque profil montre la présentation, les compétences, les services, les réalisations et les avis du partenaire.

Oui. Utilisez « Ajouter à ma liste » sur le profil d'un partenaire, et retrouvez tous vos favoris dans Partenaires enregistrés.

Les notes vont de 1 à 5 étoiles et ne peuvent être données que par des clients qui ont échangé avec le partenaire sur nebesno. Chaque profil affiche la moyenne et le nombre de notes.

Les partenaires intéressés envoient une proposition : un message, souvent avec un prix et un délai. Vous les trouvez sous le projet dans Mes projets, dix au plus par projet. Écrivez à ceux qui vous plaisent et choisissez-en un quand vous êtes prêt.

Appuyez sur « Contacter le partenaire » sur son profil pour lancer une conversation. Inutile de publier un projet d'abord. Les messages et fichiers restent dans la conversation, vous les retrouvez facilement.

Vous convenez du périmètre, du délai et du prix avec le partenaire et travaillez directement avec lui. nebesno n'intervient pas dans le paiement et ne prend aucuns frais. Pour un projet important, mettez l'accord par écrit.

Dans les Paramètres, vous modifiez votre profil, votre adresse e-mail et les notifications que vous recevez.

Allez dans les Paramètres et choisissez « Supprimer mon compte ». C'est définitif et irréversible. Vos données personnelles sont supprimées comme le décrit notre Politique de confidentialité.

Écrivez-nous via la page de contact ou sur LinkedIn.